トークで画像が表示されません - トーク - LINE WORKSコミュニティ

トークで画像が表示されません

マキ

2021.10.12既読 122

スマホに保存されている画像を送信すると、画像のように表示されません。

写真/動画一覧にも追加されていませんでした。

LINEWORKSのカメラで撮影すると表示されます。

他のユーザーから送られてきた画像は表示されるので、このアカウントから送信されたものだけが表示されない様です。

解決方法をご存じありませんか?


コメント5

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    わくわく

    デバイスはAndroidでしょうか?
    タップしても表示されないのでしょうか?

    2021.10.13

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    マキ 投稿者

    Androidです。
    タップすると画像がダウンロードされてLINE WORKSでは表示することができません。

    2021.10.13

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    Androidは開けないJPGファイルがあるようでして…
    https://www.seeds-std.co.jp/blog/creators/2015-02-24-174714/

    過去にも、Android使用の方が、写真ファイルが見れないなど、何度か質問されていたのを見かけました。
    もしかしたらそれなのかなと。
    いつも見れないとお困りの人はAndroidユーザーのようですので…
    こちらも同じお悩みのようです。

    トークに送信した写真がデータ形式で表示される
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/4154

    有償プランの場合はお問合せした方が良いかと思います。
    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

    2021.10.13

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    マキ 投稿者

    ご回答ありがとうございます。
    有償プランを利用していますので、問い合せてみたいと思います。

    ご協力ありがとうございます。

    2021.10.13

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    ぜひお問合せいただいて、何か分かりましたら教えていただきたいです。
    結構困っている人が多いようなのですが、解決策がわかりません…

    2021.10.13

    0
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