グループマスターの権限を持つものがマスターの権限の譲渡なしで退会した場合のグループの編集

KIM

2021.10.18既読 3938

グループの作成者のマスター管理者がマスターの権限を他のメンバーに譲渡する前に、アカウントの削除及び退会が行われた場合に、マスター権限のない残されたメンバーで、編集、退会、グループの削除ができない状態となりました。

この場合の対処方法について、解決法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。

コメント1

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    わくわく

    最高管理者か副管理者が、管理者画面から修正できると思います。
    グループのグループマスターは退会されてしまったとのことですが、
    テナント全体の最高管理者、副管理者はグループの編集が可能です。
    管理者さんには相談してみましたでしょうか。

    (参考)グループの修正
    https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-members/groups/update-group-information/

    2021.10.18

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