有料プランの問い合わせ

Question

今、フリープランなのですが、
有料プランの問い合わせフォームから、何回も問い合わせをしても返事が全くなく、困ってます。
何か原因はあるのでしょうか？

わくわく · Answer

このフォームでしょうか？
↓
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/join/

有料プランにしたい！というご希望でしょうか？

キミ · Answer

はい。そのフォームです

ほしいも · Answer

原因はわからないですが、支払い方法がクレジットカードおよびLINE Pay決済以外の場合は、LINE WORKS認定パートナーとの契約となるので、パートナーへ問い合わせしてもよいかもしれません。参考までに。

わくわく · Answer

近日中に担当者よりご連絡いたします。とありますので、いつまでにご連絡が来るのか確実ではない感じですね。
あまりにも来なくて業務に支障があるようでしたら、
ほしいもさんのご回答のように以下のセールスパートナーに連絡してみることで早く解決できるかもしれません。
契約の形態が色々と違うようです。確認してみるのも良さそうです。
↓
https://line.worksmobile.com/jp/partner/sales-partner/

わくわく · Answer

すでに解決済かと思いますが、こんなマニュアルもありました。
電話番号も書いてありました。

https://line.worksmobile.com/jp/wp-content/uploads/2021/09/WJ_A_Service_Introduction_6_2_0_ebook.pdf

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