社外の方に向けた掲示板・タイムラインへの投稿の方法について - トーク - LINE WORKSコミュニティ

社外の方に向けた掲示板・タイムラインへの投稿の方法について

トパコ

2021.10.27既読 240

LINE WORKSでは、社外の方(顧客/取引先)が見ることのできる掲示板・タイムライン(通常のLINEでいう)へ投稿する機能はありますでしょうか。

私用の個人LINEからLINE WORKSのアカウントページを見ると「投稿」という項目があるので、出来るのかなと試したりネットで検索してみましたが見当たらず、、

もしわかる方いらっしゃいましたら方法をお教えいただけますと幸いです。

コメント4

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    わくわく

    LINEWORKSとLINE間でできることは少なく、タイムライン投稿も今のところ無理そうです。
    一応「投稿」という項目はあるのですが、これはLINE公式アカウントならできるのですが、LINEWORKSでは機能を見つけられず…
    今のところは以下の機能のみのようです。
    (参考)https://line.worksmobile.com/jp/blog/staff/lwug20200728/

    メジャーアップデートで、ビデオ通話・通話はできるようになりましたが、
    LINEWORKSのアプリをダウンロードしてもらう必要があります。
    (アカウントはなくてもOK)

    (参考)【情報共有】フリープランでもできる!LINEユーザーとの通話テストしてみました。
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/4139

    2021.10.29

    0
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    わくわく

    LINEとだとあれもできない、これもできない…と不便を感じたら
    LINEWORKSのアカウントを作成してもらうととても便利で喜ばれると思います。
    紹介すると自分のストレージも増えます。

    タイムラインとはちょっと違うかもしれませんが、外部LINEWORKS連携ならグループを作成できます。
    ノート・カレンダー・フォルダが一緒に使用できるようになります。
    ノートをタイムラインのように使用するのも良いかもしれません。

    (参考)LINE WORKSを紹介して特典(共有ストレージ容量)を獲得する方法を教えてください
    https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/support-environment/how-to-introduce-line-works-to-others-briefly/

    2021.10.29

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    トパコ 投稿者

    色々詳しく教えていただきありがとうございます!!
    LINEWOKRSだとできないんですね、、

    グループだと参加しているメンバー同士の名前が見えてしまうため、運用が難しいんですよね、、

    LINE公式アカウントの方で一回検討してみます!

    本当にありがとうございました!

    2021.10.29

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    参加しているメンバー同士の名前を見えなくしたい。
    でも一斉送信など、みんなに同じ情報を伝えたい。
    という場合は、LINEWORKSよりもLINE公式アカウントが向いているとのことです。

    ・LINE WORKS
    取引先などとのやり取り向き。
    スケジュール調整(カレンダー)
    資料の共有(グループのノートなど)
    情報交換などのグループを作りたい場合などは特に便利。

    ・LINE公式
    お客様対応向き。
    顧客属性ごとに一斉送信などもできる。
    時間指定での送信機能あり。
    クーポンやポイントカードなどの機能もある。

    こんな感じで向き不向きがありますので、使い分けると良さそうです。

    2021.10.29

    0
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