お疲れ様です。
会社内でラインワークスを利用させてもらっていますが、Ａさんのラインワークスだけが、ある日突然トーク画面のみ開けなくなりました。
ホーム画面は問題なく閲覧等できる状態です。
ホーム画面が開けている状態でそのままトーク画面を開こうとしてもやはり「ページを表示できません」となり困っています。
パスワードも変えてログインしてみたのですが、やはりトーク画面のみ開けません。
他のラインワークスからＡさんのトークルームを確認すると名前の右隣りに「ＯＦＦ」の表示があります。
ちなみにですが、他のパソコンでＡさんのＩＤとパスワードでログインするとトーク画面は問題なく開けました。パソコンに詳しくないのですがＡさんのパソコンに問題がありそうでしょうか･･･？その場合どのような手順で何をすればよろしいでしょうか･･･。
どなたかご存知の方ご教示頂けませんでしょうか？
宜しくお願い致します。
コメント6
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はせはせ
2019.10.26
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るかわ 投稿者
2019.10.26
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ryohei
2019.11.06
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るかわ 投稿者
2019.11.17
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sui
Internet Explorerに変えたら、トーク画面開きました
2019.12.06
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るかわ 投稿者
2019.12.06