トーク画面が開けないのですが･･･
お疲れ様です。
会社内でラインワークスを利用させてもらっていますが、Ａさんのラインワークスだけが、ある日突然トーク画面のみ開けなくなりました。
ホーム画面は問題なく閲覧等できる状態です。
ホーム画面が開けている状態でそのままトーク画面を開こうとしてもやはり「ページを表示できません」となり困っています。
パスワードも変えてログインしてみたのですが、やはりトーク画面のみ開けません。
他のラインワークスからＡさんのトークルームを確認すると名前の右隣りに「ＯＦＦ」の表示があります。
ちなみにですが、他のパソコンでＡさんのＩＤとパスワードでログインするとトーク画面は問題なく開けました。パソコンに詳しくないのですがＡさんのパソコンに問題がありそうでしょうか･･･？その場合どのような手順で何をすればよろしいでしょうか･･･。
どなたかご存知の方ご教示頂けませんでしょうか？
宜しくお願い致します。
コメント3
はせはせ
2019.10.26
るかわ
2019.10.26
ryohei
2019.11.06