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165d98
2022.05.27既読 1317
こちらの動画を見ましたが、ラインワークスの個人ではなく、社内全員から顧客へ返信＆閲覧できるようにしたいです。
操作方法をおしえてください
업데이트 된 답글입니다.
るんるん
2022.05.31
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント1
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るんるん
「お客様対応用」等で一つアカウントを作成など
そうじゃなく、それぞれのアカウントから見たい！という場合…
既読数が見た人数分だけ着くので、顧客としては沢山の人に見られているのを感じて、ちょっと怖い感じがするかもしれません。
社員数がそんなに多くないなら良いかもしれないのですが、自分のコメントに既読30とか付くとちょっとドキドキしてしまいそうで
。
顧客対応でしたら、LINEWORKSというよりは、LINE for businessの方が向いているような気がします。
https://www.linebiz.com/jp/service/line-official-account/
LINEWORKSの顧客対応は、担当者１人～３人などの少人数：お客様
LINE for businessの場合は、担当者複数（100名とかでもOK）：お客様
というのに向いている感じがします。
2022.05.31
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