自由に投稿できるが、特定の人しか閲覧・回答できない機能が欲しいです

KOBA12

2022.06.30既読 624

だれでも投稿できるが特定の人しか閲覧・回答できない機能がほしいです。

以下のような運用イメージです

営業が業務的な問い合わせを入れる→それに対して閲覧・回答可能な設定をしたサポート部門のスタッフが回答する。

ほかの営業は問い合わせに関する内容は閲覧不可

よろしくお願いいたします。


コメント3

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    yu-ki

    ぱっと思いつくのは掲示板にメンバー限定して閲覧投稿制限を掛ける、でしょうか

    2022.07.10

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    KOBA12 投稿者

    そうですね、掲示板機能を上手に使うことですね!
    コメントいただき、有難うございました!

    2022.07.11

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    yu-ki

    掲示板だと、権限設定はできますが、営業100人いたら都度設定が必要になるかな?です。
    アンケートで、問い合わせ項目の作成→回答の閲覧は、サポーターのみにするとかですかね?
    トーク系では難しそうな気がします

    2022.07.11

    0
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