顧客 / 取引先の連絡先を削除ができない

suisou

2022.09.03既読 278

管理者画面の「サービス」-「アドレス帳」から、顧客 / 取引先の連絡先を削除したいのですが、チェックボックスが無効になっていて削除できません。
どうしてなのでしょう...

コメント3

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    フジミ

    すべての顧客/取引先の連絡先が削除できないということでしょうか?
    自分の場合、外部LINEユーザーがチェックボックスが無効になっていますが、ガイドによると
    自分が登録したLINEユーザーでも他のメンバーとトークしている場合は削除ができないみたいです。
    この削除できない場合に当てはまるのではないでしょうか?

    LINEユーザーの追加と管理 > LINEユーザーを削除する
    https://guide.worksmobile.com/jp/contacts/contacts-guide/external-contacts/line-user/

    2022.09.05

    2
  • 업데이트 된 답글입니다.

    suisou 投稿者

    フジミさんありがとうございます!解決できました。
    なるほど、管理画面では、顧客 / 取引先はそこで管理するというより、メンバーが個人でアドレス帳に登録しているものをウォッチしている感じなのですね。
    メンバーの方のアドレス帳から削除したら、管理画面でも消えました。
    ありがとうございました!

    2022.09.06

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    フジミ

    suisouさん
    解決できてよかったです!

    2022.09.06

    1
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