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B.B.Kid
2022.09.13既読 21486
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けーちゃん@ラインワークス活用中
2022.09.15
B.B.Kid 投稿者
K.K-company
2022.10.04
Y.tom
2022.10.05
あねさん
USER_0f880f
2022.10.07
フジミ
2022.10.13
まだ、解決できませんか? 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント16
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けーちゃん@ラインワークス活用中
単純に最新版のiOS16に対してLINEWORKSのサポートが追い付いていないということじゃないかと。
ソーシャルゲームなんかでよくありますが、アプリが複雑であればあるほど、OSが最新版になると挙動が不安定になりがちです。
なので、一度LINEWORKSのアプリを削除して、ストアから最新版をダウンロードしてみても使えないようでしたら、LINEWORKSのアプリがiOS16に対応するのを待つしかないかとおもいます。
2022.09.15
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B.B.Kid 投稿者
LWにと合い合わせると、今回のアップデートによる不具合は寄せられておらず、LWでも確認したところ、問題なく通話できたと回答ありました。
原因は確認中ですが、どうやら会社のWi-Fi環境が原因ではないかというところまで絞り込めました。
あとはこちらの業者にセッティングを確認してもらう運びとなっております。
ios16にアップデートしてからの不具合なので、ios16と会社のWi-Fi環境の間で何らかの問題が生じたと考えられます。
アップデートのたびに、このようなトラブルが発生するのも困りものですね。
アドバイスありがとうございました。
提携しているネットワーク環境整備の業者にも伝えてみますね。
2022.09.15
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B.B.Kid 投稿者
2022.09.15
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K.K-company
2022.10.04
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Y.tom
困っています。
2022.10.05
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あねさん
非常に困った状態です。受電はできるんですけど、イタ電みたいに電話して、折り返しを待っている状況です。
2022.10.05
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Y.tom
2022.10.05
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B.B.Kid 投稿者
受けはできるけど、こちらから発信できません。
コール音も無く、無音が数秒続いて、切れます。そして「マイクやスピーカーを使用できません」が表示されます。
あねさんと同じように、こちらから「電話ください」とメッセージを送って、電話をもらうしか方法がありません。
アプリの不具合でしょうか。
2022.10.05
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USER_0f880f
導入元ベンダーにサポートを受けて、再インストール後 解消。
数日して再発…という状況です。
既出のアプリ側の「新OSへの対応」という可能性が、もっとも可能性が高いように思います。
(メジャーバージョンアップでのアプリの不具合は、よくあることですので)
2022.10.07
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フジミ
他の皆さん最新バージョンにアップデート後にも同じ症状が続いてますでしょうか?
2022.10.13
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Y.tom
2022.10.13
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K.K-company
2022.10.13
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あねさん
2022.10.13
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USER_0f880f
様子を見て行きます。
2022.10.13
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あねさん
2022.10.13
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フジミ
通知音が変わるのはiPhoneの設定ではないでしょうか?「Face IDと注視」のオプションで着信音量を自動で調整する機能もあるみたいです。
iPhoneって着信音がちょっとめんどくさいところがあったのでiPhoneの設定の影響ではないかと思いました。
2022.10.13
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