グループメンバーの復元方法が知りたい。

Question

グループメンバーが誤ってLINE WORKSアプリを削除してしまいました。 グループメンバーを復元させる方法が知りたいです。

フジミ · Accepted Answer

新規メンバーの追加方法はこちら
https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-members/members/add-members/

既存メンバーの情報修正はこちらをご参考できるかと思います。
https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-members/members/update-member-information/

iiiii · Answer

アプリを削除しただけなら再インストールすれば問題なく使えます。
ログインすればトークも元通りになります。

tyhy · Answer

アドバイスありがとうございます。

アプリを再インストールし、IDを入力してログインを試みましたがパスワードを入力する必要がありました。

メンバーのパスワードが未設定であったため、どんなパスワードを入力すれば良いか分からず、結局新規でログインする事で解決しました。

管理者の私が無知であったので、今後同じ事が起こった際の対処法などご教示頂けるとありがたいです。

■メンバー各自のセキュリティ設定が未設定となっていますが、再ログインする際にIDを入れた後に入力するパスワードとはどんなパスワードでしょうか？

tyhy · Answer

ご教示頂きありがとうございます。

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