スタンプがダウンロード出来ません。

川瀬裕司_749797

2022.10.22既読 5515

再起動、再インストールしたのですが、スタンプが消えてしまいました。
ダウンロードの画面にならず、最近利用したスタンプはありません。
スタンプの画面は空白のままです。誰か助けてください

コメント7

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    川瀬裕司_749797 投稿者

    ワークスモバイルさんから、本日直接ご連絡頂き、iPhoneの設定→一般→言語と地域→暦法→和暦から西暦(グレゴリオ暦)に変更し、再起動させると復活するとの事で、直りました。ただし、和暦に戻すとまた消えるそうで、、、アップデートで修正する方向で進んでいるみたいです。同じ悩みを抱えている人の参考になれば!!

    2022.10.24

    4
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    川瀬さん、ありがとうございます。
    残念ながらお試しさせて頂きましたが、スタンプを確認しても変わらず「スタンプ履歴はありません」との表示が出るだけです(  •̥ࡇ•̥ )‎
    他の方法はありませんでしょうか?

    2022.11.09

    0
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    中尾徳幸

    川瀬 様
    ご連絡頂きました内容で設定変更して、再起動でスタンプが出てきました。
    ダウンロードして対応可能となりました。ありがとうございます。

    2022.11.16

    1
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    川瀬裕司_749797 投稿者

    お役に立てて何よりです!

    2022.11.16

    1
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    やってみたのですが、スタンプのダウンロードがなく、最近使ったスタンプがありませんと言われます

    2022.11.16

    1
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    川瀬裕司_749797 投稿者

    一度、ワークスモバイルの方に問合せして頂いた方がいいかもです。すぐにお電話頂き、操作しながら上記方法で解決しましたので、、同じ方法で解決出来ないのであれば、原因は別にありそうな気がします。(すみません、僕も素人なので、全く原因分からないです。。)

    2022.11.16

    0
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    わかりました!問い合わせてみます。ありがとうございます

    2022.11.16

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