初めてメンバーのアカウントを削除することになり、「メンバーのアカウントを安全に削除する方法」を読んでいます。
この中で分からないことがあります。
①STEP2:データのバックアップ
LINE WORKSサービス内でバックアップできるとありますが、具体的にどこで行うのかが分かりません。
このメンバーに行なってもらうことはできないため、管理者が出来る方法を知りたいです。
またバックアップできる内容を知りたいです。（バックアップができれば自分で確認します）
②削除する営業員が、取引先のLINEとつながっています。
新営業員に引き継ぎたい（可能ならトークの内容も）場合、どんな方法がよいでしょうか？
以下は、私の考えた内容です。他に良い案があれば教えていただきたいです。
・取引先とのトークルームに新営業員を入れるようお願いする。取引先の手間になりそうで、あまりやりたくないですが…
・管理者画面のアドレス帳で、公開範囲を設定すれば新規でつながることは出来そうですね。
追記：新営業員は既にアカウントがある人になる場合もあります。
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コメント2
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ひでまろ
■ヘルプセンター：退職者が出たときは何をすればいいですか？
https://help.worksmobile.com/jp/administrator/member/things-to-do-for-resigned-members/#:~:text=%E9%80%80%E8%81%B7%E8%80%85%E3%81%8C%E5%87%BA%E3%81%9F%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AB%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E3%81%8C%E8%A1%8C%E3%81%86%E3%81%B9%E3%81%8D%E4%BD%9C%E6%A5%AD&text=%E9%80%80%E8%81%B7%E8%80%85%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%EF%BC%88%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC,%E3%81%BE%E3%81%A7%EF%BC%89%E3%81%AB%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
※退職者のマイドライブに格納されているデータについての具体的なバックアップ方法
[管理画面]→[サービス]→[Drive]→[ファイルの移行]にて、移行元に退職者を選択し、移行先を指定してデータ移行
②については経験がなく良く分かりません。
2023.02.22
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K Suzuki 投稿者
こちらの内容の方が分かりやすくて良いですね！早速やってみます。
トーク内容の引継ぎは、ヘルプセンターやここで調べたのですが半ば諦めています。
過去ログを保存してあるのでそちらを確認してみようかと思っています。
連絡先が残っているので取引先にはご迷惑かけることはなさそうで、そこは安心しています。
2023.02.22
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