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管理者の方に質問：セキュリティについて

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さくぱん

2019.12.25既読 204

初めて投稿します。
管理画面のセキュリティでアクセス状況を確認したときに、
「接続切れ」と表示されたユーザーがいました。
本人に確認し、iPhoneアプリで確認してもらうと、再度ログインを求められている状況でした。
この場合の「接続切れ」とは、どういった状況をさすのか、ご存知の方はいらっしゃいますか？
弊社では、管理者が2段階になっておりまして、上級管理者が操作した可能性は
否めなくもないのですが、最近よく発生するので気になった次第です。
どうぞよろしくお願いいたします。

コメント2

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    きたむら発散だー！

    この間サポートと相談してみると、先月アップデートの影響で一部ユーザーが勝手にログアウトされ、再度ログインを求められた状況があったようです。ご心配なく！(o^^o)♪

    2020.01.06

    1

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    さくぱん

    きたむら発散だー！さん
    コメントありがとうございます。アップデートの影響だったのですね(>_<)大きな問題でなく、良かったです。

    2020.01.06

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