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Question

昨日から急にこちらから写真や音声を送ろうとすると、 【サービスで利用可能な容量が不足しています。管理者へお問い合わせください】 というメッセージが下に出て、送れません。 また相手の写真も表示されません。 アンドロイドのスマホです。 同じアカウントのLINE WORKSでもPCは何の問題もなく見れるので、シャープ アクオスのスマホが原因なのでしょうか？

大谷 翔平 · Accepted Answer

【サービスで利用可能な容量が不足しています。管理者へお問い合わせください】
→写真などが送れなくなっているのは、おそらく共有ストレージを100％消費されているからだと思います。
管理者の方に相談し、アップグレードを行うと、解消されますよ。

ABCD­ · Answer

＠大谷　翔平さん。 
可能であれば私にも方法をご教授願います。 
https://community.worksmobile.com/jp/posts/1363

鳥居基記(セキスイハイム) · Answer

自分が所有している、他の携帯電話では写真を送れます。ただ、あるひとつの携帯電話からは、上記のメッセージが出て写真が送れません。（アカウントは全て同じです。）これも、管理者の共有ストレージという話なのでしょうか？？

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