フリープランを使用しています。
共有ストレージが40％(残り2GB/5GB)となった旨の通知が届きました。
空き容量を確保するためには下記画像の対応案があるようですが
現在出来ている削除処理だと、10人のトークルームで１人が削除しても残り9人は画像の確認・DLが出来る状況。Q1.フリープランでは「各デバイス上で表示されている送受信画像やファイルを削除する」ことしかできないのでしょうか？
Q2.この処理は、共有ストレージの容量確保に影響しているのでしょうか？
※管理者はPC・スマホにて削除処理可能（ブラウザ上では削除不可）。
※一般ユーザーはスマホ上でしか削除処理が出来ない仕様のようです。不便だ、、、
投稿に新しいコメントが追加されましたら通知を送信します。
コメント1
업데이트 된 답글입니다.
GK8960
トークルーム上の画像やファイルを、仮に10名全員が削除したとしても、LINE WORKS側のサーバーにはデータが保持されているので、共有ストレージの空き容量は増えません。（たしか3年間残る？違ってたらすみません。）
※ちなみに、トークルームではなくグループの場合は、グループを丸ごと削除すると、空き容量を確保できるみたいです。（これも違ってたらすみません）
添付されておられる画像の通り、有料プランですと管理者が、サーバーから削除される期間を変更できるようになります。
私の会社もフリープランで始めましたが、あっという間に容量がなくなり、有料版に切り替えました。
フリープランは、あくまでもお試し版と思っておいた方が良いかもしれませんね😅
2023.09.16
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。