掲示板の通知について

おしよっさん

2023.10.06既読 655

仕事がら「掲示板」をメインに使用していますが、現在の通知だとコメント等の見逃しが多く発生してしまっています。
ブラウザのポップアップ通知はすぐに見れなくなりますし、スマホのプッシュ通知が複数ある場合は一度アプリを開いたら全て消えてしまいます。
かといって、すべての通知がピコピコ来るのはうざい!という意見も納得できます。
そこで、通知に関してのご提案があります。

●掲示板ごと(または投稿ごと)に、全員の「コメント通知」のデフォルト値「ON/OFF」を設定できる。
掲示板の投稿時に、「コメント通知」のON/OFFを設定することができます。
この機能は、投稿者自信の「コメント通知」であって、閲覧者の「コメント通知」のON/OFFではありません。
閲覧者は、投稿を見た際に自分でコメント通知をONにしない限り、コメントの通知を受け取ることがはできません。
組織や使い方によっては、常に全員の「コメント通知」がON/OFFの方がいい場合もありますので、掲示板ごと(または投稿ごと)に設定できるようにしてはいかがでしょうか?
●掲示板の「最近の投稿」について
掲示板の「最近の投稿」ページで、並び順で「投稿の作成順」「投稿/コメント作成順」を選択することができますが、ブラウザを閉じると設定が元に戻ってしまいます。
これが保存できると利便性がアップすると思います。
また掲示板ホームの「最近の投稿」セクションに既読数、コメント数が表示されると、これまた利便性がアップすると思います。
欲を言えば、未読コメントがある場合、自分へのメンションがあって閲覧の必要がある場合強調表示されるなど・・・
●過去の通知を見れる。
現在、通知は「ブラウザのポップアップ」「スマホのプッシュ通知」のみだと思います。
ブラウザポップアップは一定時間で消えますし、スマホのプッシュ通知は一回見たら消えます。
これが意外と不便です。
通知を見逃した場合や再度確認しようと思った場合など、通知を過去に遡って見れたら便利なこともあります。
かつてのサービス通知のような機能でしょうか。
フェイスブックやX(ツイッター)のように、過去の通知を一定数見れて、画面上の通知アイコンにバッジや赤丸での強調表示があればさらに便利です。
いろいろ好き勝手申しまして申し訳ございませんが、ご検討宜しくお願い致します。。。

コメント7

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    K Suzuki

    おしよっさんに同意します。
    今のところ、掲示板にコメントが入ることはないのですが、今後活用するにあたりテストしてみた所、同じ問題を感じました。
    通知がすぐ消えても、メンションされた場合掲示板アイコンにバッヂがつきますが、どの投稿に対してのコメントか分からず探してしまいます。
    画面内に最新のコメントが見られるような環境があるだけでもかなり違うと思います。
    何卒改善お願いいたします。

    2023.10.12

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    おしよっさん 投稿者

    最近はトークのようなタイムラインが主流ですが、ナレッジの蓄積にはやはり掲示板サービスが向いていると思います。
    議論が活発化するとナレッジの質も良くなるわけで、そこにはやはりイイネや通知が必須になると思います。

    そういった利用シーンも想定していただけるとすごく幅が広がるなぁ、と思います!

    メンションでバッジがつくのは気づきませんでした。
    試してみます!

    2023.10.12

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    おしよっさん 投稿者

    このコミュニティにはその機能が実装されているのに、なぜ掲示板には反映されないんだろう。。。

    2023.10.12

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    K Suzuki

    >このコミュニティにはその機能が実装されているのに、なぜ掲示板には反映されないんだろう。。。
    そうですね!こんな感じだとうれしいです。

    2023.10.12

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    K Suzuki

    11/21のメジャーアップデートで「投稿へのリアクション機能を追加」があります!
    各投稿に対してメンバーによるリアクションが可能、とのことです。どんな感じなのでしょうか?

    2023.11.17

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    miki_5510

    おしよっさんに激しく同意です。
    社内でも同じような意見が多数聞かれますし、「コメントを見逃してしまう」「どの投稿にコメントがついたのか探すのか大変」との意見があがっています。
    見逃して欲しくないものは逆にトークに流すようになりましたが、それはそれでどうなのかと・・・。
    早いところどうにかしていただきたいです。

    2023.11.30

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    おしよっさん 投稿者

    少しずつですが、掲示板にも機能追加頂けているようです。

    おそらくLINE WORKSさんは最近のコミュニ―ケーションツールのトレンドから、トークやチャット、ビデオ通話機能を重視しているのだと思います。
    一方で掲示板はナレッジベースとして機能しており、いわゆるかつてのサイボウズLIVEのような立ち位置かと思います。
    前者、後者のどちらが適しているのかは業種や会社によっても違うのかな?と思いますが、皆様の意見を聞く限り、どちらもニーズがあるように思います。

    先日、LINE WORKSの担当さんとお電話でお伝えさせていただく機会がありましたので、その辺を激しめにアツく伝えておきました。
    次回、または次々回のメジャーアップデートには間に合ってくれるといいなぁと勝手に期待しております。

    2023.12.08

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