転送した画像が、PCブラウザ版で表示されない

azn

2023.11.10既読 2004

画像付きのメッセージを転送した際に、

スマホ版ラインワークスでは画像が表示されるが

PCブラウザ版ラインワークスでは画像が表示されない。

という事象が発生しています。

同様の事象が発生した方、どのような対応をされたか、

ご教授いただけますと幸いです。

【試したこと】

・PC再起動

・PCブラウザ版ラインワークスの、ログアウト→ログイン

【確認したこと】

・画像は、1枚当たり500kbが10枚程

・転送先のグループ内全ての人に、同様の事象が発生。

・PCブラウザ版ラインワークスでは、トークの詳細をクリックすると画像の枠等も無く、真っ白で、内容が無いように見える。


コメント2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    mikandesu

    先ほどまで、ブラウザ版のトークで一部障害があったみたいです。
    今は正常に戻っているようなのですが、画像は表示されるようになりましたか?
    状態確認は以下から確認できます。
    https://dashboard.worksmobile.com/jp/

    2023.11.10

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    azn 投稿者

    @mikandesu 様
    コメントいただき、ありがとうございます。
    キャッシュ削除等も含め、確認しましたが、状態変わらずでした。

    2023.11.10

    0
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