外部連携(LINE)に失敗する原因が知りたい

こちゆう

2023.12.25既読 329

1ヶ月前から無料プランで利用中です。管理者は社内メンバーが外部(LINE)と連携することを許可していますが、社内メンバー2人だけが連携に失敗します。
当該の2名は途中で追加したメンバーです。
何度も更新をしておりますが、失敗します。
解決方法がわかる方いらっしゃいますか?

コメント2

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    フジミ

    失敗とういうのは具体的に何ができないということでしょうか?

    2023.12.26

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    こちゆう 投稿者

    コメントありがとうございます。
    管理画面>セキュリティ>外部ユーザーとのトーク権限からLINE連携をしても連携ステータスが「失敗」と表示されます。
    他の方はステータスが「利用可能」となりますが、2名だけ何度更新しても失敗のまま変わりません。
    その2名については、LINE連携ができない状況です。

    2023.12.27

    0
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