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外部連携（LINE）に失敗する原因が知りたい

こちゆう

2023.12.25既読 550

１ヶ月前から無料プランで利用中です。管理者は社内メンバーが外部（LINE）と連携することを許可していますが、社内メンバー２人だけが連携に失敗します。
当該の２名は途中で追加したメンバーです。
何度も更新をしておりますが、失敗します。
解決方法がわかる方いらっしゃいますか？

コメント2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    フジミ

    失敗とういうのは具体的に何ができないということでしょうか？

    2023.12.26

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    こちゆう 投稿者

    コメントありがとうございます。
    管理画面＞セキュリティ＞外部ユーザーとのトーク権限からLINE連携をしても連携ステータスが「失敗」と表示されます。
    他の方はステータスが「利用可能」となりますが、2名だけ何度更新しても失敗のまま変わりません。
    その2名については、LINE連携ができない状況です。

    2023.12.27

    0
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