画面共有

Question

画面共有を使いながらリモート会議を行いたいのですが、

事務所内のLANケーブルでは画面共有ができるのに対し、現場などでポケットWi-Fiを使うと画面共有ができません。

なにか制限等あるのでしょうか。

・Wi-Fiの再接続をしても直りませんでした。
・Wi-Fiの会社に問い合わせをしましたが、使用制限は無く、LINEworks側に制限があるのではないかとのことでした。
・エラーメッセージ等は表示されず、共有ボタンを押しても視聴者、共有者双方反応なしです。
・同様のエラーが他の現場でも確認されています。

・Freeプランのため問い合わせができません。

主に使いたいのは現場ですので、大変困惑しております。

ご教示お願いいたします。

フジミ · Answer

ポケットWifiではなく携帯の一般回線でデーター通信を使った場合はどうでしょうか？

ををおを · Answer

コメントありがとうございます。
試したところ一般回線での画面共有は可能なのですが、現場が一般回線が届かない場所での作業となるためWiFiが必須となってしまいます。

フジミ · Answer

ポケットWi-Fiの容量制限などは考えられますでしょうか？容量制限により通信速度が落ちたりすることで影響される可能性あるかもしれません。

ををおを · Answer

容量としては基本的に月７GBとなりますが、
超えた分だけ次の月に支払い額が加算されるシステムなので7GBを超えても通常通りに使えます。
考えていただき本当にありがとうございます。

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