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DX
2024.05.30既読 370
兼務情報を追加すると【External Keyは入力必須の項目です。】と表示され保存できません。
もちろんExternal Keyは入力しています。
兼務情報を追加せず保存するとちゃんと保存できます。
LANworksに問い合わせましたがSSOはサポート対象外と言われました。
同様の症状、解決策ご存じの方いらっしゃいましたらご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
업데이트 된 답글입니다.
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2024.06.03
DX 投稿者
2024.06.05
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント2
업데이트 된 답글입니다.
MMMMMMMMMM
色々調べた結果、古くに登録されたユーザ（２０１７年ごろ？）のExternalKeyに''が入っていたのが原因でした。最近登録されたユーザであれば、ExternalKeyのデフォルトは「None」となっています。
しょうがないので、該当のユーザのExternalKeyをAPIでNoneに更新したところ、無事にユーザの組織をAPIで更新できるようになりました。
2024.06.03
업데이트 된 답글입니다.
DX 投稿者
詳しく調べてみたところ兼務情報の裏にExternalKeyが存在しそこが入力されていないことが原因でした。
画面上では表示されないためAPIで入力することで解決いたしました。
ご連絡いただきありがとうございます。
2024.06.05
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。