通知されないのはなぜでしょうか？

Question

LINEWORKSのアプリなどがアップロードされましたが、トークがさっぱり通知されなくなりました。

たまたま、開いたらLINEが届いているのを知る状況です。

ヘルプセンターも見て確認して、その通りにしても通知されません。

何か設定はあるのでしょうか？

フジミ · Accepted Answer

ブラウザ版やPCアプリ版利用時にモバイル版を同時に使用しているとモバイルへの通知をOFFにする設定があると思いますが、それを確認してませんか？

フジミ · Answer

自分の記憶の間違いだったかもしれません、ブラウザ版では設定が見つからず、PCアプリの場合は
環境設定メニューから「通知」メニューに入ると「モバイルアプリの通知」というのがありました。

はせ · Answer

フジミさん、ありがとうございます。
PC利用中はモバイル版アプリで通知を受信しない。をオフにすると通知できました。
ありがとうございました。

はせ · Answer

フジミさん、ありがとうございます。
モバイルへの通知の設定画面がわからないのです。

フジミ · Answer

解決できてよかったですね！

はせ · Answer

大変助かりました。
ありがとうございました。

yagu · Answer

アップデート版をインストールすると、通知しない設定になる場合があります。

はせ · Answer

そうなんですね。ありがとうございます。

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