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como_szk
2024.06.18既読 725
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ほしいも
2024.06.18
como_szk 投稿者
なかの
2024.06.19
ぷぬぅ_16ebfd
まだ、解決できませんか? 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント12
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ほしいも
2024.06.18
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como_szk 投稿者
たしか前のレイアウトでその辺にあったような気がしたのですが、いつの間にかなさそうです
どこかの設定でマイカレンダー自体オンオフできるのですかね
環境設定のカレンダー→カレンダーリストの管理→カレンダーリストで、
マイカレンダーで表示されるカレンダーをオンにしても表示されなさそうです
(基本の1個だけ表示される、他をオンにしても表示されない、けどスケジュールには登録されている?)
2024.06.18
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ほしいも
こちらのブラウザ版環境と違いますが、macでしょうか?
2024.06.18
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como_szk 投稿者
プランはアドバンストです
2024.06.18
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なかの
2024.06.18
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como_szk 投稿者
新バージョンにアクセスする作業が必要なのでしょうか
2024.06.18
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なかの
私の方では何もせず新しいのに切り替わって見れていたので
以下の点が気になっています
・como_szkさん以外の社員も同様なのか
・カレンダー以外の画面の見え方はどうなのか
・(スマホのテザリングなど)全く別のネットワーク経路でインターネットにつないでブラウザ版LINE WORKSを閲覧した時はどう見えるのか
・別のPCから見た場合はどうか
あと、アドバンストプランでしたら、管理者画面からの問い合わせが使えるはずです
公式に問い合わせを送った方がいい案件な気がしています(もう送っているのですかね?)
2024.06.19
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como_szk 投稿者
早速上記内容を問い合わせました
他の社員も同様にカレンダー追加が出来ませんでした
LAN→WANの経路も変えてみたり、VPN使用したりしなかったりしても同様ですね
PCを変えたり、Win10と11を試したりですが同じレイアウトです
先日のアップデートで、画面レイアウトが大きく変わったのは認識していたのですが
正常な?最新画面というと、気づくのが遅れますね
(この画面が最新正常です、みたいなのがあると良いのですが、ヘルプセンターは文字ですね)
2024.06.19
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なかの
であれば、やはり会社のアカウント自体になにか不具合が起こっているのかもしれないと思いました
(もし勘違いでしたら大変申し訳ありません)
画面レイアウト変更に関するの公式のお知らせは以下のページでされていましたが、
これも、現在私に見えている画面(添付画像)と、また少し違うのですよね
https://line-works.com/release-notes/update_ui_layout/
このページの画像では上部ナビゲーションバーとアイコンが緑と白のままですし、気が付かなくても無理はないと思います
お問い合わせされたということで、無事に解決することを願っています!
2024.06.19
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ぷぬぅ_16ebfd
弊社では、「マイカレンダー」は「+」でグループを作成することが可能ですが、
それ以外は、社内申請→決済後→管理者がグループを作らないとならないカレンダーの2種類が存在する造りにしています。
もしかしたら投稿者さんの管理者へこのカレンダーを勝手に増やせない(弊社でいうマイカレンダーを表示させない)という設定
にしている可能性もあるかもしれません。
▼以下は弊社例
マイカレンダーは自由にカレンダーグループを作成できるが、
トークルームは申請制で管理者がグループを作らないと増やせない
※弊社ではトークのトークルームが連動しているので同じ設定がしてあります
2024.06.19
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como_szk 投稿者
一通り管理者画面で許可にしてもダメで頭を抱えていたのですが、
サポートから連絡があり「メンバー予定表」の表示ではカレンダー追加は無いと教えてもらいました
↓の画像の「予定表(日~2日)」の方を選ぶと、カレンダー追加ボタンが出て、メンバー予定表の「日、週」を選ぶと消えました
(ここの違いでしたか…盲点でした)
色々助言ありがとうございました
2024.06.19
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なかの
解決してよかったです!
(UIが他の人と違うのは、何だったんでしょうね?)
2024.06.19
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