ログインできない

Question

数日前からモバイル版でのログインが突然できなくなりました(PCのデスクトップ上では問題なく使えている状態)。

画像左の状態になり唐突にログアウト

→アカウントを選択するとブラウザへ移行し、読み込み後画像真ん中の状態へ

→特に画面が遷移しないため、アプリに戻ったら画像右の状態に

→ここの読み込みが永遠に終わらず、ブラウザを開くを押しても画像真ん中の状態になるだけで変化なし

解決方法ご教示いただけますと幸いです。

ぐでたまい · Accepted Answer

なるほど。不思議ですね。
何か普通のログインと違う手順のようですが、
ayos様だけでしょうか？それとと別の方も同様でしょうか。
管理者であればCS窓口側にお問い合わせして解決できるかもですね。
あんまり役に立たずすみません。

ヤマシロ · Answer

ayos様
はい、私も同じような現象です。

ぐでたまい · Answer

端末はAndroid OSでしょうか？
Google Storeから最新Verアプリに入れ直しをしてから試しても同様でしょうか。

ayos · Answer

コメントありがとうございます。
iosで、アプリ・iosともに最新版です。
（アプリは念のためインストールし直しましたが効果なしでした）

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