社内グループへメンバーを追加できません。

じんじん

2024.07.26既読 549

社内グループへメンバーを追加しようとしたところ
「メンバーを選択」画面では数字が増えるのですが、OK→保存といくと更新されません。
複数のグループで試しましたが同じ現象が起こるグループとそうでないものがありました。
グループ設定やメンバー設定によるものでしょうか?
どなたか解決方法を教えてください。
◆情報◆
該当グループ参加人数:40名
メンバーが所属しているグループは5つ程度
◆試したこと◆
該当グループへ追加を他のメンバーでも試す→できない

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    じんじん 投稿者

    グループマスターがトーク画面より管理画面を開きメンバー追加をしたところ解決しました。admin画面との違いを終えていただけますと幸いです。

    2024.07.26

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    フジミ

    トークルームからのグループ管理と管理者画面からのグループのメンバー管理は同じだと思います。
    7/25の夕方から7/26まで何かグループ機能に障害があったようなのでもしそれが原因だったりする可能性はないでしょうか?
    今は障害は解消されているようですが、今も同じ問題が起きてますでしょうか?

    2024.07.30

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    じんじん 投稿者

    解消されたようです。ありがとうございました。

    2024.08.06

    0
前の投稿 ボタンが表示されない
次の投稿メンバー追加後にトークルームが消えてしまう
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