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LINEの外部ユーザー登録できません

若旦那_e09810

2024.10.16既読 770

社外の方とLINE WORKS上でやり取りするため、マニュアル通りに外部ユーザー招待のQRコード出して読み込んでもらったんですが、その方のスマホから個人LINEで登録ができないとのこと。リンクのURL、QRコード、どちらも試してもらいましたがダメだったようです。

どういった理由が考えられますか？

コメント2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    フジミ

    登録ができないというのは具体的にどのような状況でしょうか？LINEユーザーの方でQRを読み込んでも若旦那_e09810さんが見つからないということでしょうか？
    登録しようとした時の起きた現象をもう少し具体的に説明できますでしょうか？

    2024.10.17

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    Luis Picamole

    私も同様の事象が発生しております。具体的には、外部ユーザーの方にQRコードを提示し読み取っていただいた際に、LINEでは登録できずLINE WORKSアプリをインストールした上で登録するためのポップアップが出現します。QRコードだけでの事象では無くID、招待リンクでも同様の事態が起きているため、おそらくアカウントの管理状況に問題あると判断しましたが、現状権限付与状況は周りの一般社員と同じです。クライアントとのやり取りで非常に困っておりますので、トラブルシューティングをご教示いただけますと幸いです。

    2025.06.16

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