アプリを起動すると「今すぐアップデート」のみが表示されアップデートしないと使用できない状態で、
ストアページを開くと「iOS16.0以降が必要です。」と表示されアップデート出来ない状態です。
4/10のアップデート配信に合わせてシステム要件が更新されiOS16未満が対象外となったようです。
https://help.worksmobile.com/ja/use-guides/settings/supported-environment/
iPhone7を利用しているのですが、iOS15までしか提供されておらず、iOS16以降をインストールできません。
この場合はどうすれば良いのでしょうか？
システム要件のベストエフォート対応の欄に「iOS15.X (iPadを含む)」とあるので、
もしかしたら何かしら方法があるのではないかと思い投稿させていただきました。
何か情報ございましたら共有いただけますと幸いです。
機種名：iPhone7
システムバージョン：15.7
アプリバージョン：3.8.4 ← ※アップデート出来ない
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投稿者がBESTに選択したコメントです。
なかの
～～～～～
最新版アプリがダウンロードできるのはシステム要件に含まれるOSバージョンです。
ベストエフォート対応となっているOSバージョンは提供中の旧バージョンの利用が可能となっております。
iOS15の方は１つ前のバージョンにアップデートしてご利用いただくことが可能なので、旧バージョンアプリのダウンロード方法をお伝えします。
1.App Storeアプリを開く
2.LINE WORKSアプリのページを確認
3.「このAppの旧バージョンをダウンロードしますか？」ポップアップを確認
4.「ダウンロード」ボタンをタップ
～～～～～
私も社内のiOS15ユーザーの端末で試してみましたが、3のポップアップが出ませんでした。
その端末のLINE WORKSはv4.1.5で、1つ前のメジャーバージョンの最後の版だったため出なかっただけな気がします。
おそらく、v4.1.5より前のバージョンだとv4.1.5へバージョンアップが可能なのかもしれません。
2025.04.23
コメント7
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増田幸男_69207f
2025.04.14
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なかの
私用端末にLINE WORKSをいれている方は、会社に相談してみるしかないですね...。
このベストエフォート対応というのは、
「最新のアップデートは適用できないけど必須アップデートの対象外のため一応旧バージョンで使えますよ」
という意味の記載だと思います。
メジャーアップデート2回分まではアップデートの猶予があるということですので、
次のメジャーアップデートの際に完全に使えなくなる可能性があると思います。
システム要件
https://help.worksmobile.com/ja/use-guides/settings/supported-environment/#i-4
>アプリ利用時のご注意
>LINE WORKSファミリー製品における各メジャーアップデートのリリースバージョンに対して、
>2バージョン前のメジャーアップデートバージョンに満たないバージョンは必須アップデートの対象となり、サービス利用のためにはアップデートが必要となります。
>
>なお、最新アプリのインストールにおいては、「システム要件」記載のOSバージョンが必要となります。
2025.04.15
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坂本黒猫 投稿者
2025.04.15
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なかの
https://support.apple.com/ja-jp/102417
https://www.tunesbro.jp/blog/3-ways-to-install-older-versions-of-apps-on-an-older-iphone.html
2025.04.15
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なかの
iOS15で最新版がインストールできないのは、意図していないことだった可能性があるようです。
基本的にベストエフォート対応のOSでも最新版のインストールは可能の方針だという認識だそうで、確認すると言っていました。
2025.04.18
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ぐでたまい
v4.２からシステム要件がiOS16以上に変わったので、v4.2にはUpdateできないけれども
１つ前のv4.1にはUpdateできると思いますので、iOS15端末から一度LINE WORKSアプリを削除してから
ストアに入ると最終の交換性バージョン（多分v4.1.5)にインストールできるかもですね。
一度試してみてください。
2025.04.22
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なかの
～～～～～
最新版アプリがダウンロードできるのはシステム要件に含まれるOSバージョンです。
ベストエフォート対応となっているOSバージョンは提供中の旧バージョンの利用が可能となっております。
iOS15の方は１つ前のバージョンにアップデートしてご利用いただくことが可能なので、旧バージョンアプリのダウンロード方法をお伝えします。
1.App Storeアプリを開く
2.LINE WORKSアプリのページを確認
3.「このAppの旧バージョンをダウンロードしますか？」ポップアップを確認
4.「ダウンロード」ボタンをタップ
～～～～～
私も社内のiOS15ユーザーの端末で試してみましたが、3のポップアップが出ませんでした。
その端末のLINE WORKSはv4.1.5で、1つ前のメジャーバージョンの最後の版だったため出なかっただけな気がします。
おそらく、v4.1.5より前のバージョンだとv4.1.5へバージョンアップが可能なのかもしれません。
2025.04.23
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