iOSアプリでトーク画面を開くとフリーズする

saigo_8a0f83

2025.04.18既読 71

iOS18.4.1 、モバイルアプリ4.2.2にて、

トーク画面を開くとフリーズし、何も動作しなくなります。

同様の事象起こっている方いらっしゃいますか?

コメント1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    ys_1120c6

    iOS、モバイルアプリv4.2.1およびv4.2.2にて、
    同様の事象が起きています。
    特にトークグループ数が多く、やりとりのデータ量が多い端末で発生頻度が高くなっています。
    トーク一覧を開き、いくつかトークを確認している途中にフリーズしたり、アプリが強制終了したりします。
    また、アプリ自体の動きも遅いです。
    サポートに問い合わせると、
    アプリの再インストール、iOSのアップデート、端末の再起動、同期期間の短縮などをすすめられましたが、どれも効果はありませんでした。

    2025.04.18

    1
前の投稿トークルームの背景設定のカラバリを増やして欲しい
次の投稿添付のPDFをピンチして拡大しても元に戻る、画面がフリッカする、最後にはファイル名が表示される
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