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あなただけのLINE WORKS製品の活用方法や業務の生産性を高めるコツを共有しましょう。

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0f3d67

[管理者画面]ショートカットカットメニューの「Badge URL」について

管理者画面のカスタマイズ→モバイル版→ ショートカットメニューのウェブリンクの設定にある「Badge URL」について説明を読んでもよくわからなかったし、LWのヘルプにもなかったので問い合わせしてご回答いただきました。 Badge URLの説明→「追加メニューの通知を設定して受信できます。」「追加メニュー」とは、ショートカットメニューのことだそうです。サイトによってはサイトのショートカットメニューアイコンに通知のバッジ(Badge)をつけられるように、専用のURL(Badge URL)を用意しているところがあるようです。それを設定すると、モバイル版ではショートカットメニューの上に通知があった場合通知数が表示されるようです。「追加メニュー」というのが別に何かあるのか、と勘違いしました。そういうの(Badge URL)があるサイトというのは、恐らくブラウザ上で動くWebアプリか何かなのでしょう。外部検索サイトで調べれば出てきたかもしれませんが、同じように情報を探されている方に共有させていただきます。

LINE WORKS 2025.09.17 既読 106

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0f3d67

[有償プラン]PCブラウザ管理者画面の「問い合わせ」の表示がない場合について

有償版の場合、PCブラウザの管理者画面のトップページ(こんにちは！の画面)の右上に「お問い合わせ」へのリンクが表示されます。ですが表示されない場合があります。私の場合お問い合わせのリンクがなかったので、案内が不親切だなとサポートへ問い合わせたところ、キャッシュなどそういったブラウザ内での不具合があるということだそうです。キャッシュをクリアして再読み込みするだけでは表示されませんでした。表示されるようにするには・一度ログアウトしてログインし直してみる・ブラウザのシークレットウィンドウ(あるいはそれに準ずるプライバシー保護ウィンドウ)でログインしてみる・ブラウザを変えてログインしてみる・モバイル版を利用する・しばらく（恐らく数日単位）待っていたらいつか表示されるということだそうです。私はキャッシュクリア後ログインし直したら表示されました。

LINE WORKS 2025.09.17 既読 88

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秋貞雄大

LINE WORKSを利用した安否確認運用の詰まり所とその解決方法

初めまして。株式会社ジェネストリームの秋貞と申します。弊社では、安否確認bot for LINE WORKS（https://ampi.biz/）という、LINE WORKS連携の安否確認システムを提供しています。 LINE WORKSを利用した無料の安否確認方法には、トークを利用する、アンケートを利用する、掲示板を利用するといった方法があります。しかし、従業員数が50名を超えたり、多拠点で事業をされていたり、営業時間外に災害が発生した場合などでは、LINE WORKSのみの安否確認運用は難しくなります。防災の日を2025年9月1日に控えた今、先日の津波の件もあったので、今一度安否確認の方法について見直して見てはいかがでしょうか？本日LINE WORKS公式の公開する手動の安否確認方法と、自動配信の安否確認方法を網羅的に比較したコラムを公開いたしましたので、お時間のある時にご覧いただけますと幸いです。【無料/自動を比較】LINE WORKSの安否確認はこう選ぶ https://note.com/akisada/n/n583be1bf2cf1?sub_rt=share_pb 【

LINE WORKS 2025.08.21 既読 357

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検索回数の多い人気キーワード
髙倉_adfdca

祝日の設定

2026年3月20日(金)は祝日(春分の日)ですが、平日の表記になっております。変更いただけますでしょうか。

LINE WORKS 2025.06.27 既読 392

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ぽんつん

返信記号に関して

特定トークへの、「取り消し」と「返信」の記号が紛らわしくてトラブルが起きます。 (個人LINEの記号のように) 識別し易くして欲しいです。

LINE WORKS 2025.06.19 既読 616

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前田由紀

大枝マルシェ

5/25(日)10時〜16時永守重信大枝文化会館で大枝マルシェを開催いたします。みなさん、お誘いあわせてお越しください。大枝マルシェ実行委員会

LINE WORKS 2025.05.17 既読 648

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あすなろユニット_964446

引き継ぎ

石井君意外薬のみまいした。石伊君です。

LINE WORKS 2025.04.13 既読 1049

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高橋満_71372e

仕事の内容を確認するため

仕事の内容を確認するため

LINE WORKS 2025.04.04 既読 802

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310e4f

通知が来ません。

シャオミの14を使ってますが、相手から送信された時に通知がありません

LINE WORKS 2025.03.15 既読 679

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ちくりん

外部LINEWORKSメンバーをすでに作成している外部連携グループに追加する方法

下記に書いてはありますが、わかりにくくて探し回ったので、覚書かねて。まず、外部LINEWORKSユーザーを招待します。・アドレス帳から新規作成　＞　外部ユーザーを追加　＞　外部ユーザーのトークIDか携帯番号で検索をかけて登録この時点では、登録した人しか外部ユーザーは見えない状態になっているので、公開範囲を全体に公開へ変更・アドレス帳からグループ　＞　任意の外部連携されたグループを選択　＞　PCでは右上の縦3点を右クリックでプルダウンしてグループ修正・アドレス帳のボタンを押すと、左上に外部メンバーを選択するボタンが出てきます。管理者からのグループ修正では出てきません。セキュリティの問題なんだろうけど、分かりづらい…かな。 https://help.worksmobile.com/ja/faqs/services/line-works/message/message-with-external-users/how-to-create-group-including-external-line-works-users/ 外部LINE WORKSユーザーを含むグルー

LINE WORKS 2025.03.14 既読 1168

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hide104

休日表記

この手の事、まともにやれてないってのは、どうなのよ https://www8.cao.go.jp/chosei/shukujitsu/gaiyou.html?_fsi=XoA0NmyV 国民の祝日について - 内閣府内閣府国民の祝日について。国民の祝日に関する法律や政令、年間の国民の祝日の一覧など。https://www8.cao.go.jp/chosei/shukujitsu/gaiyou.html?_fsi=XoA0NmyV 〇令和8年（2026年）の国民の祝日・休日名称日付備考元日 1月1日成人の日 1月12日建国記念の日 2月11日天皇誕生日 2月23日春分の日 3月20日

LINE WORKS 2025.03.12 既読 794

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はるおじさん_6956e5

スマホアプリ（Android）、最新バージョン4.1.1.1を入れると不具合？

この度、メジャーアップデートがあったので、アップデートしました。 PC版は、4.1.1.1はうまくインストールができ、正常に動作し、問題なく使えています。スマホ版4.1.1.1をインストールして、トークのノートを開こうとすると、画面上に「アプリが入り切り繰り返しています。」と表示され、ノートが開けませんでした。何回か、アンインスト・インスト繰り返しましたが、同じ症状でした。スマホは、xperia１ⅥでAndroid14で動いています。最終的に、ダウングレードでもとの4.0.3.0を再インストして、とりあえず正常に動作しています。何か、情報があれば教えてください。

LINE WORKS 2024.11.22 既読 1164

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關努

トークへのリンク（検証してみてVer2）

使用するかはわかりませんがトークの項目まで飛ばすリンク先にトークへのリンクを読んで https://talk.worksmobile.com/#/チャンネルID/ この後ろに・ノート　note ・予定　calendar ・タスク　　task ・フォルダ　folder をつけるとそのタブの位置までリンクで飛べる

LINE WORKS 2024.10.31 既読 1358

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AI最高vv

LINE WORKSでAIが質問に答えてくれる機能がリリースされたんですね。

https://ask-ai.worksmobile.com/jp まだ使っていない方がいれば、一度試してみる価値があると思います。

LINE WORKS 2024.06.26 既読 2868

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關努

アップデート後フォントが見にくい人へ（とりあえず）

トークだけだが右上の⚙️をクリックして環境設定のトークで文字サイズは大にできるが・・・

LINE WORKS 2024.05.29 既読 2263

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關努

トークへのリンク（検証してみて）

https://talk.worksmobile.com/#/ この後ろにトークの右上にある︙の一番したのチャンネルIDを入れるとそのトークに飛べる

LINE WORKS 2024.04.05 既読 12305

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すけぷ

エラーメッセージが表示されPC版アプリが落ちる

情報共有の為まとめました＜事象＞ PC版アプリでメッセージタブを選択しメッセージを開くと、画面は開かず添付画面のようにメッセージが出て即時ログアウトされてしまいます 1度アンインストール→再度インストールをおこないましたが、症状は改善されませんでした Web版は問題なく使用できます。＜改善＞ ①LINEWORKSを手動でアンインストール ②「WorksMobileOneW」のフォルダを削除 ③PC完全シャットダウン後の起動　※USBメモリーや外付けHDD等を外しての試行 ④再度アプリをインストール

LINE WORKS 2023.12.15 既読 2995

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渥美千翔_ceb6ce

ログインできない

元々管理者としてのアカウントを持っていたため社内メンバーに加入できません。ログインアドレスとパスワードは教えてもらいました。

LINE WORKS 2023.04.24 既読 2358

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上山理絵_1b966a

仕事

所属は城南です。よろしくお願いします。

LINE WORKS 2023.04.20 既読 2406

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Shania

ログインしようとすると「セキュリティキーを使う」など表示されログインできない場合の対処法

今朝、定期的なパスワード変更後、再度ログインしようとしたら、セキュリティキーの設定を促す表示になり、ログイン出来なくなってしまいました。こちらでも同様の問い合わせがありましたが、端末側の問題だから、メーカーに問い合わせしなさいなどとの返答がなされておりましたが、LINE WORKSのヘルプデスクに確認した所、【利用されている会社のLINE WORKS管理者がログイン出来る管理サイト上で、当該利用者の「認証済みの端末」を一旦、削除し、再度ログイン】を試みると、通常通りパスワードを要求される画面に切り替わり、ログイン出来ました。ヘルプデスクの方によると、アンドロイドOSの問題なのか、機種個体（今回はGalaxy S9)のアップデートなどによるものなのかは分からないとの事でした。下記に手順を記しておきます。管理画面 → メンバー → 当該利用者 → デバイス → デバイス枠の右上の「管理ボタン」 → 当該端末の枠の右上の「サブメニュ―（縦の三点）」 → 「端末の認証の解除」

LINE WORKS 2023.03.28 既読 1768179

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