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kato

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管理

部署・役職の変更について

社内異動時に部署・役職の変更を行う必要があります。管理者が変更する方法は理解していますが、本人が自分で変更する方法はありますでしょうか。市販されている書籍には、「異動などで担当部署や内線番号が変更になった場合は、自分で自分の個人情報を修正することができます。」と記載されている箇所があるのですが、実際に試してみると‘部署・役職’は変更ができませんでした。

2019.11.12既読 6161

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管理

アーカイブとは

初歩的な質問ですみません。ライトプランを社内利用していますが、プレミアプランで利用可能なアーカイブについて教えて下さい。「最⻑10年分のメールおよびトークの送受信データを保存できます」との説明を確認しましたが、ライトプランの管理者機能で確認できるトーク履歴とアーカイブで確認できるトークの送受信データは異なるのでしょうか。トーク履歴を確認ができればアーカイブは不要と考えていますが、トーク履歴はある程度期間が経過すると削除されてしまうため、アーカイブによる保存が必要ということでしょうか。

2019.11.11既読 2668

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管理

管理者による添付ファイルの確認

セキュリティ関連の確認のため、管理者機能でトーク履歴を確認する必要が生じた場合について教えて下さい。トーク履歴にて添付ファイルのファイル名称を確認することはできますが、添付したファイルを実際に確認することはできますか。ライトプランで社内利用をしていますが、ベーシック又はプレミアムにすれば確認ができるのでしょうか。

2019.11.11既読 1852

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