伊藤健司
投稿
コメント
バッジ
こんにちは。 管理画面>セキュリティ>モバイルセキュリティ>画面ロック で 「選択 - メンバーの選択によって自由に設定」を選んでも、 携帯端末>セキュリティ>画面ロック>PINを使用(必須) をオフに できません。 オフにする方法をご存じの方がいらっしゃったら、教えていただけないでしょうか。 iPhoneでもAndroidoでも事象に違いはありません。
Q&A 管理 2020.09.16 既読 3327
こんにちは。 8月26日の夕方からiPhoneとiPadからのモバイル版へのログインできなくなりました。 OS・アプリを最新版にアップデートした機種、旧バージョンのままの機種すべてでログインできません。 一方で、Android端末からのモバイル版及iPhone等のすべての端末からのブラウザ版はログインできます。 iosやアプリのバージョンによるものではなさそうですが、解消方法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。 ログインエラー ・ID/PW入力後に「ログイン」を押下したタイミングで以下のメッセージが表示 ・IDやパスワードなどログインに関わる設定の変更等の理由によりログアウトされました、サービスのご利用には再度ログインしてください。 ・iPhoneでは、新規で作成したIDでも発生します。 ・Androidでは、iPhoneでログインできなかったIDでログインできます →iPhone、iPadの特融の問題の気がしています
Q&A トーク 2020.09.03 既読 5759