danchim
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先の投稿からコメントもいただいておりますが、 いまだ解決できておらず本当に困っているので、 もう一度投稿を作成させていただきました。 モバイル版はログインに問題ありませんが、PC版でのログインができない状態です。 ログインにはLINEアカウントを利用しています。 ID、PW入力しても、QRログインしても 「●●さんの新しいIDとパスワードを入力してください。」 が表示され、新規アカウント作成を促されます。 「他のアカウントでログイン」を押しても、何度やっても同じ状態です。 7月下旬ごろから社内で発生しており、1名、2名、3名と日に日に増えている状態です。 自動ログイン設定をしているスタッフは問題なく使えているようで、そちらに切り替えてもらっています。 PC起動時に毎回ログインしているスタッフだけで発生しています。 パスワード有効期限もご助言いただきましたが 新しいパスワードに変更してもログインできません。 自動ログインに切り替えていますので、今は増えていない状態ですが、 PC版にログインできなくなったユーザーはもう一切ログインを受付られないようです。 解決方法をお分かりになる方おられま
Q&A 管理 2020.09.04 既読 18327
他の方の投稿もありますが、当方では事情が異なります。 モバイル版はログインに問題ありませんが、PC版でのログインができない状態です。 ログインにはLINEアカウントを利用しています。 ID、PW入力しても、QRログインしても 「●●さんの新しいIDとパスワードを入力してください。」 が表示され、新規アカウント作成を促されます。 他のアカウントでログインを押しても、何度やっても同じ状態です。 7月下旬ごろから社内で発生しており、1名、2名、3名と日に日に増えている状態です。 自動ログイン設定をしているスタッフは問題なく使えているようです。 PC起動時に毎回ログインしているスタッフだけで発生しています。 解決方法をお分かりになる方おられましたら ご助言お願いいたします。
Q&A その他 2020.08.21 既読 6647