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nappa70

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    ユーザーの再登録

    お世話になります。 LINEWORKSを登録の際に間違えて外部ユーザーを社内ユーザーとして登録していまいました。 社内ユーザーを外部ユーザーに登録しなおす方法をどなたか教えてください。 よろしくお願いします。

    2021.04.16既読 1941

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    通話ができない

    外部ユーザーとの通話ができません。会社メンバーとはできます。 フリープランを使用しています。 管理者だけは外部ユーザーと通話やトークができますが、ほかのメンバーはグループ内でないとトークができません。 ヘルプに書かれている管理者画面で音声/ビデオ通話および画面共有は最初から有効になっていますし、 スマホのアプリの設定はすべて有効になっています。 相手も同じ状況です。 原因は何でしょうか? どなたか教えてください。

    2021.03.29既読 8624

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