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顧客対応でトークルームを利用する場合、複数のスタッフで内容を見られるようにしたいです。 その場合、グループ組んでそこに招待するしかないでしょうか。 顧客はLINEアカウントで外部ユーザーを想定しています。 グループ名が、登録者名のOOOO、XXXX、YYYY…と続くのは何となく綺麗じゃないなぁと感じた為、質問させていただきました。 気づいていない機能の存在や、運用のヒントがあれば教えていただければと思います。 よろしくお願いいたします。
Q&A LINE WORKS 2021.07.23 既読 3699
