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既読・未読など相手にどうみられるかよりも、管理する機能として未読に戻す機能が欲しいです。 これがないから対応漏れが発生してしまう。この機能はマネージャー職など立場の違いにより必要性が変わってくると思います。
Ideas LINE WORKS 2022.12.28
