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yh49723

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サポートに確認したところ「管理者画面」→「セキュリティ」→「サービス利用設定」→「基本設定」下の権限(これは各社様々でテンプレートを設定していると思います）を選択→右の「権限の修正」をクリック→下部にある「機能権限」の中に「モバイル版アプリからファイルのダウンロードを制限」から「トーク」のチェックを外せば文書ビューワで閲覧しません。 ※私の場合は権限テンプレートを職位で設定しており、職位によって制限内容を設定していたので、端末によって見れたり見れなかったりしていたようです。（現状はピンチアウトできるようになりました）

Q&A その他 2022.11.16

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坂本黒猫様 →ですよね、端末の違いが何なのかがわかりません。 →フジミ様 LINEWORKSのトーク外では全て拡大、縮小できます。

Q&A その他 2022.11.12

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いいえ、LINEWORKS内でのみこの形になります

Q&A その他 2022.11.11

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ダミーファイル見つけたので添付します

Q&A その他 2022.11.11

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機密情報なのでデータをお見せする事はできませんが、データを立ち上げた時のポップアップならお見せできます

Q&A その他 2022.11.11

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同じファイルを開いています LINEWORKS内でデータファイルを開こうとすると「文書ビューワ」で開くのがデフォルトみたいなことは書いてありました。

Q&A その他 2022.11.11

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iPhoneでトークに貼り付けられたPDFをタッチして閲覧しようとすると「文書ビューワで読み込み中です」とポップアップして閲覧することになるのですが、ピンチアウトで拡大、縮小ができず画面右下の+-をタップして拡大、縮小をすることになるため閲覧しづらい状態です。かたや別のiPhoneですと文書ビューワのポップアップは出ずにピンチアウトで拡大縮小ができます。同じタイミングで購入した会社の端末なので、特別設定を変更していません。

Q&A その他 2022.11.11

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