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よっこ

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添付されているＰＤＦをダブルクリックするとエラー

社内でも同一現象が多発しております。当初アプリ版のトーク内におけるファイルDLのみの現象でしたが、最近になってファイルUL時にも同様な現象を確認しました。同時多発的に発生する一方で、まったく発生しない端末もおり、何をどう対処していいのか分からない状況です。メーラーのThunderbird(verにもよりますが)においても添付ファイルDL時において同様の現象を確認しましたが、アプリのアップデートで解消されました。 Windowsアップデートに起因するものと推察しますが、オープンソースのアプリでも解消されるものが有料サービスとしても展開されている当サービスにおいて、いつまでも放置状態とされる現状に甚だ疑問です。 PC利用においてブラウザであれば当不具合は回避出来ますが、それを社内にアナウンスせざるを得ない状況をメーカは理解されておりますでしょうか。暫定的な対応でも構いませんので、公式的なアナウンスとPC版の早急な対応を求めます。

Q&A LINE WORKS 2026.02.11

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掲示板が表示されません

本日当方も掲示板のみ真っ白で何も表示されない現象が発生しました。特定の端末のみで確認されたので、対象端末においてブラウザ(Chrome)のキャッシュ削除を試みたところ復旧しました。何が原因かは不明ですが、LineWorksに限らずブラウザでの表示不具合はキャッシュクリアで改善されることが多いです。

Q&A LINE WORKS 2023.11.30

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