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アドレス帳の顧客に登録されている人に対して自社メンバーの他のスタッフがトークをする必要がある場合

アドレス帳の公開範囲はメンバー全員となっていますが、当該顧客を選んでも最初に追加をしてもらったメインアカウントではトークができますが、別のスタッフがトークをすることができないのでしょうか？メインアカウントを追加してもらった後どのスタッフが受け持つかを決めることになりますが、その当該スタッフにトークをする権限を与えることはどのようにしたら出来ますか？

Q&A トーク 2023.07.29 既読 1203

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外部連系で LINE のトークに追加してもらうと未認証と表示されている

LINE の QR コード読み取りや追加リンクからLINE WORKS のアカウントを追加してもらうと未認証と表示されています。現在電話番号認証は行なっていないのですが、未認証と表示されるのはどうしてでしょうか？有料プランに加入する予定ですが有料プランにすれば認証済みになりますか？電話番号を公開しなくても電話番号認証すれば認証済になりますか？それとも LINE 公式アカウントに登録しなければなりませんか？是非教えてください。

Q&A トーク 2023.07.29 既読 1347

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