藤牧_ab3d3c
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1点質問させてください。 Androidのスマホユーザーの職員が、ラインワークスにて他の職員に個人間でメッセージを送っても相手にメッセージが届きません。 本人のラインワークスアプリには送信できなかったというエラーも出ていません。 相手のラインワークスは問題なく使用できているようです。 業務上の至急の確認をすることもあるため、対応策を教えていただけたらと思います。 よろしくお願いいたします。
Q&A LINE WORKS 2026.07.31 既読 165
従業員に30日以内にパスワードを自分で変更するように通知していましたが、1人だけパスワードの変更をし忘れたそうで、ログインできなくなってしまいました。 ネットで対応策を検索し、その対応策として出てきた『該当メンバーの「アカウント状況」から「パスワードを再設定」をクリック』をしようとしましたが、そもそも「アカウント状況」を見つけられず、「パスワードを再設定」もどうしても見つかりません。 管理者画面から、該当メンバーの『管理者がパスワードの変更を要求』という『変更』をクリックしてみましたが、本人のもとに通知等が届かないようで未だログインできません。 携帯電話番号とメールアドレスは設定してあります。 どうすればパスワードを再設定し、再ログインできますか？ ご教授いただけると大変助かります。 どうぞよろしくお願いいたします。
Q&A LINE WORKS 2025.12.04 既読 2596
