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  • LINEユーザーからのメッセージに対するBotの自動応答について

    はじめまして。現在、宿泊施設向けの管理システムを開発している者です。 LINE WORKSとLINEの連携を活用し、予約受付やチェックインなどの業務をBotで自動化したいと考えております。 【現状】 LINE WORKS Developers ConsoleにてBotを作成し、Service Account(JWT)によるアクセストークン取得、Webhookの設定を完了しました。 社内のLINE WORKSユーザー(talk.worksmobile.com)からBotに「Start」と送信すると、Webhook経由でサーバーが受信し、ボタンメニューの返信や予約フローの対話が正常に動作しています。 管理者権限で「外部とのチャット連携」を有効にし、LINE WORKSアカウントが発行するQRコードを自分の個人LINEで読み取り、友だち追加に成功しました。手動でのチャット(LINE⇔LINE WORKS)は問題なく行えています。 Botのポリシーは「チーム・グループまたは1:Nチャットルームへの招待を許可」にチェックを入れています。 【課題】 上記の状態で、個人LINEから友だち追

    Q&A LINE WORKS 2026.04.24 既読 26

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