じんじけいりそうむ
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本日ラインワークスとメールアドレスに同じメッセージを受信し、メールアドレスは有効なリンクで受信しました。ラインワークスは変わらず、テキストで受信しました。 ラインワークスで受信したテキストは「コピー」が無効なため、メールアドレスに受信したアドレスを貼り付けて送信したところ、有効なリンクで送信できました。 連携サービスから自動発信されるBotメッセージは、通常のトークメッセージと異なり「コピー」ができません。おそらくこのメッセージの形式が問題のようですが、これがラインワークス側の問題なのか連携サービス側の問題なのかがわかりません。
Q&A トーク 2024.08.21
わかりました。ありがとうございます。
Q&A トーク 2024.08.20
弊社ではいまはこのサービス一つだけですので、他の事例の確認はできません。 この連携サービスの通知は同じものがラインワークスとメールアドレス宛の2つに送信できるようですので、メールアドレスにも送信できるように設定しました。これでリンクが無効であった場合は、連携サービス側の問題かもしれません。(通知は任意できるものではないので、明日以降確認してみます。) なお、これも明日以降の確認になるのですが、ラインワークス側のトーク設定で「外部ラインワークス連携」の許可・不可はリンクの有効・無効に関係あるものなのでしょうか?先ほどまで不可にしていましたが、先ほど許可に切り替えてみました。
ご指摘のとおり、リンクがテキストで送られてきます。このリンクですが2つの文がセットで送られてきており、アタマにhttps://のついた一文(以降、X)、改行されてmenuIDから始まる一文(以降、Y)がセットで送られてきます。 試しに、X文のみを手打ちで送信してみたところ、リンクは有効になりました。ただし、「お探しのページは見つかりません」と表示されます。 次に、X文入力後、改行してY文の一部を入力して送信したところ、X文のみリンクは有効です。 最後にX文入力後、改行せずにY文の一部を入力して送信したところ、X・Yともにリンクは有効になっています。
確認できました。削除もできました。ありがとうございました。
Q&A 掲示板 2022.12.20