Fumi63
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私もどうもならなくなってしまっています。無料プランで使用しているので問い合わせもできず、困っています。 アプリと通知のLineworksをタップしてVOIPの部分を選択するとアラートを受け取るが、勝手にサイレントになっていたのでアラートを受け取るに治して、ポップアップも無効になっていたのでONにしたのですが、しばらくすると元に戻ってしまいます。
Q&A トーク 2021.09.17
札幌ろ さん、私のところはAquos Sense 4を使っています。設定→アプリと通知→LineworksでVOIPをタップすると(アラートを受け取る)がしばしばサイレントになっており、サイレントにすると基本鳴りません。それを(アラートを受け取る)に変更すると鳴るようにはなるんですが、しばらくするとサイレントに戻っちゃいます。戻ったり戻らなかったりです。どういう理屈でサイレントに戻るのか理解できません。 当方20台ほど運用しているためユーザーからクレームが出て困っています。明らかにバージョン3.2.1 になってからです。まだバージョンアップしていない端末もあり、その端末はこの事象は発生していません。 無料プランで使っているのでLineworksにクレームもできず。早いところ修正してほしいですね。