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トーク

既読が付かない現象について

はや

2020.05.31既読 928

トークを開いても既読が付かず未読のまま、通知も消えないことがあります。
未読で再通知が届くも、同じように既読が付きません。
数日後、気づくと既読になっているので、タイムラグがあるのでしょうか。
社内で数名、上記の不具合が起こっています。解決方法はありますか？

コメント2

  • いちご

    私も最近使用を始めたばかりで理由は分かりかねますが、
    一度端末の再起動またはアプリケーションの再インストールを実施してみてはいかがでしょうか。

    2020.06.01

    1

  • はや 投稿者

    再インストールをした後も繰り返しおこるため、困っています。
    どなたかがいちご様へコメントしてくださったようです。コメントありがとうございます。

    2020.06.01

    0
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