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iOS版アプリで何度設定してもログアウトしてしまう

いのうえいのうえ

2020.11.19既読 81

Liteプランを42名で使用しています。

1名のiOS版アプリでログインしても何か他の動作をするとログアウトしてしまいます。

「Works Mobile MDM Profile」もインストールし直しましたが、ダメでした。

使用機器:iPhone8 iOS 14.1

LINE WORKSアプリ:2.9.5

当該のiPhoneで他のアプリ等は正常に利用出来ています。

何が原因なのかわからず困っています。

皆様のお知恵を拝借できますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

コメント2

  • 石狩

    LINE WORKS MDMを指定したメンバーであればインストール後、ios設定画面でエンタープライズApp作成者の信頼を許可する必要があります。
    https://support.apple.com/ja-jp/HT204460

    その他に考えられる原因としたら、
    管理者による強制ログアウト
    管理者による強制パスワードのリセット
    指定したIP以外の環境からのアクセスをブロック
    サービス利用設定の変更
    などがありますね。

    18:25

    2
  • いのうえいのうえ 投稿者

    石狩さん、ありがとうございます!
    確認してみたいと思います。

    18:29

    0
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