iOS版アプリで何度設定してもログアウトしてしまう

Question

Liteプランを42名で使用しています。

1名のiOS版アプリでログインしても何か他の動作をするとログアウトしてしまいます。

「Works Mobile MDM Profile」もインストールし直しましたが、ダメでした。

使用機器：iPhone8　iOS 14.1

LINE WORKSアプリ：2.9.5

当該のiPhoneで他のアプリ等は正常に利用出来ています。

何が原因なのかわからず困っています。

皆様のお知恵を拝借できますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

石狩 · Accepted Answer

LINE WORKS MDMを指定したメンバーであればインストール後、ios設定画面でエンタープライズApp作成者の信頼を許可する必要があります。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204460

その他に考えられる原因としたら、
管理者による強制ログアウト
管理者による強制パスワードのリセット
指定したIP以外の環境からのアクセスをブロック
サービス利用設定の変更
などがありますね。

いのうえいのうえ · Answer

石狩さん、ありがとうございます！
確認してみたいと思います。

るんるん · Answer

外部MDM連携で２つ以上のMDMと連携することは可能か
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3745

MDMでお困りの投稿があります。
いのうえいのうえさん、石狩さん
もし分かりましたらぜひアドバイスお願いします！

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