テンプレート

Question

掲示板でテンプレートを使いたいのですが、「完了」ボタンが押せません

（金） · Accepted Answer

ありがとうございます。

わくわく · Answer

どんな画面になっているかスクリーンショットなどUPしていただくことはできますでしょうか。

（金） · Answer

テンプレートを選択した後、完了ボタンを押しても反応しません

わくわく · Answer

そうですね…
そういう反応しないということ、たまにあります。
せっかく入力したのが消えてしまうというリスクはありますが、一旦LINEWORKSを閉じて、再度ログインした方が早そうな気がします。

わくわく · Answer

ちょっと試しに操作してみたところ、テンプレートを選択すると、
「完了」が出ることなく、即座に対象のテンプレートが開き、以下のような画面になりました。

そうならないということは、何か不具合があるのかなと思いますので、一旦閉じた方が良さそうです。

（金） · Answer

ありがとうございます。
PCをやめてｉPadでできたようですが、今度はテンプレートを使った入力ができないみたいです
またログアウトしたり、してみます

わくわく · Answer

大変ですね。
ログアウト、PCなどのデバイスは再起動等で色々解決することがあります。
とりあえず再起動かな？と思います。

アプリの場合は、一旦消去→再度アプリダウンロードが良いようです。

わくわく · Answer

その後いかがでしょうか。
日々、色々と不具合がでるので、ちょっとまとめてみました。
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

アプリ版の場合は再起動ではあまり解決できないのですが
アプリ消去→アプリ再ダウンロードで
なぜかほとんどの不具合が解決できています。

PCブラウザは不具合は少ないのですが、キャッシュクリアが良いみたいです！

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