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まっちゃん
2021.04.01既読 4559
「ホーム」にいろんなお知らせを投稿するのですが、既読率が4～7割ぐらいにとどまっています。
ほとんどホームの投稿を見ない社員に重点的に呼びかけるために、投稿の「既読者」「未読者」の一覧をcsvなどに出力する機能があれば便利なのですが…
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わくわく
2021.04.01
まっちゃん 投稿者
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コメント4
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わくわく
また例えその時点でcsvなどのリストを出せたとしても、リアルタイムに声をかけることができないので、
「もう見ました！」等言われてしまいお互いストレスになることも…
そこで使える機能がホームだけにある「再通知」です。
未読をクリック→再通知をクリック
これで、その時点で見ていない人にリアルタイムでサービス通知を出せます。
通知をもらった方も、その通知をクリックすれば対象のお知らせ投稿に飛べるので、すぐ確認できます。
参考
https://ascii.jp/elem/000/004/004/4004594/
2021.04.01
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わくわく
【●月●日までに確認】
【要返信●月●日】
など、掲示板を見てほしい締め切り日を記載すると、それまでに見てくれる人が増えました。
また、その日を過ぎたら、未読者に通知を送ることにすれば良いので、管理する方も楽です。
掲示板は、トークと違って、別の画面を表示しなければならないので、見る方にとっては結構面倒くさいですので、
見てもらうために投稿者の工夫が必要な感じがします。
2021.04.01
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まっちゃん 投稿者
ですが、未読者に再通知しても読まない人は全く読みません。
そこで、どういった属性の社員が掲示を読まないのか、アクティブなユーザーでないのかを、未読者の一覧から分析できないかと思った次第です。現状ではcsvなどに出力できないのが残念ですが…。
2021.04.01
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わくわく
掲示板を見ない人は、どうせ自分宛じゃないし！となっていることも多いようです。
あとは何かあったら周りに聞けばなんとかなるだろう！とかもありますね。
そういう人を振り向かせるには
（見ない人を仮にAさんとします）
・「いつもAさんのことを見てますよ！」という愛情表現をする。
・その人の周囲のメンバーでAさん、あの掲示板見ました～？と話しかけてもらう（トークでも可）
え～まだ見てないんですか？一緒に見ましょう！と愛情をメンバーに注いでもらう。
・コメント欄はメンションできるので、読まない人を＠Aでメンションして、
「Aさんのご意見お待ちしています。」など名指ししてみる。
・それでも見ない場合は、Aさんを掲示板投稿係に抜擢する。
こういう対策かな？と思います。
2021.04.01
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