LINEユーザー

Question

本当に初心者の質問失礼致します。 LINEユーザー（トークルームで名前の横にLINEのアイコンが付くユーザー）は、LINE WORKSのアプリではなく、LINEのアプリからやり取りをしているという認識で間違いないでしょうか？ また、LINE WORKSのアプリからトークを送る管理者側からは、複数のユーザーのトークルームを一覧で見れていますが、 招待された側（LINEユーザー）は他のユーザーとのやり取りは見れるわけが無い。という認識で間違いないでしょうか？

わくわく · Accepted Answer

＞また、LINE WORKSのアプリからトークを送る管理者側からは、複数のユーザーのトークルームを一覧で見れていますが、
管理者でもユーザーのトークルームを一覧で見れているわけではないです。
管理者も参加していないトークルーム、グループは見れていないです。

管理者ができるのは「モニタリング」です。
https://help.worksmobile.com/jp/administrator/service/audit-log-archiving/monitor-message-and-mail/

モニタリングについてはこちら
https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/monitoring/message/

わくわく · Answer

＞LINEユーザー（トークルームで名前の横にLINEのアイコンが付くユーザー）は、LINE WORKSのアプリではなく、LINEのアプリからやり取りをしているという認識で間違いないでしょうか？

はい！こちら参考になります。
https://line.worksmobile.com/jp/blog/staff/lwug20200728/

はい！こちら参考になります。
https://line.worksmobile.com/jp/blog/staff/lwug20200728/

わくわく · Answer

＞招待された側（LINEユーザー）は他のユーザーとのやり取りは見れるわけが無い。という認識で間違いないでしょうか？
はい。普通のLINEの１：１のトークや、グループと同じ画面です。

佐藤12345 · Answer

わくわくさん、全てのご回答ありがとうございます！私の誤認識では？と不安で困っていたので本当に助かりました。
管理者ができるのは「モニタリング」新しい知識も頂けましたし、これで安心してLINEWORKSをこれからも使用できそうです。
改めて感謝致します、ありがとうございました。

わくわく · Answer

最初は分からないことばかりで大変かと思います。
Googleで簡単な単語を入れると、関係のありそうなマニュアルが出てきますので、それを見ると分かりやすいです。

こちら、始めたばかりの頃、困ったときに使った解決法をまとめてみました。
↓
【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法①
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2981

佐藤12345 · Answer

ありがとうございます！すごくわかりやすいです！
これからまた困った時にまとめを参考にさせて頂きます！
大変お世話になりました。ありがとうございました。

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