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ビデオ通話で相手の画像が内らない

IC

2021.04.29既読 5880

android携帯で、1対1のビデオ通話をしているのですが、相手の画像（画面）が映らず真っ暗です。iPhoneでは問題ありませんでした。LINEでも同じような不具合が発生しているようですが、LINEWORKSでの対処方法を教えてください

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    こちら参考になります。

    音声・ビデオ通話ができません
    https://help.worksmobile.com/jp/message/voice-video-call/cannot-use-free-call/

    ＞LINEでも同じような不具合が発生しているようです
    LINEとのビデオ通話はできません。LINE対LINEで不具合が発生しているのでしょうか。

    2021.04.29

    1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    IC 投稿者

    返信大変遅れまして申し訳ありません。
    ありがとうございました。

    2021.05.07

    1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    ICさん、解決されたようで良かったです！
    コメントありがとうございました。

    2021.05.07

    0
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