ログインできない

佐藤周太朗

2021.05.06既読 8846

ログインできない

コメント13

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    るんるん

    どんな画面になっているのでしょう?
    スマホですか?PCですか?

    (参考)
    https://guide.worksmobile.com/jp/start/log-in-to-line-works/

    ログインできたら教えていただけましたらありがたいです!

    2021.05.06

    0
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    佐藤周太朗 投稿者

    パスワード設定まで行ったはずなのに
    該当するメンバー情報はありませんと表示されます

    2021.05.06

    0
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    るんるん

    佐藤さんは管理者さんでしょうか?

    もし管理者ではない場合、管理者さんから、メールか何か来ていないでしょうか?

    2021.05.06

    0
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    佐藤周太朗 投稿者

    何も来ていません

    2021.05.06

    0
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    るんるん

    管理者さんには連絡されましたでしょうか?

    IDはどうやって教えてもらったのでしょうか?

    2021.05.06

    0
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    るんるん

    佐藤さん、状況分かりました!ありがとうございます。
    こちら個人情報なので消した方が良さそうです。

    右上のテンテンテンをクリックすると「削除」がでます。
    「削除」を選択して投稿を消します。

    2021.05.06

    0
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    るんるん

    管理者さんに相談してみるのが良さそうです。
    スマホ、PCアプリ、PCブラウザ
    色々とログイン方法もありますので、最初は管理者さんに相談してみた方が早く問題解決できると思います。

    最初、このガイドを見ながら登録してみますが、上手くいかない時は管理者さんが助けてくれると思います。
    (参考)
    https://guide.worksmobile.com/jp/start/log-in-to-line-works/

    2021.05.06

    0
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    佐藤周太朗 投稿者

    削除いたしました

    2021.05.06

    0
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    るんるん

    良かったです。
    このページは全世界に公開されていますので、どんな人が見ているか分かりません…
    個人情報の公開は危ないです。


    メールアドレスとIDが分かればこちらで解決するかもしれません。

    https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/account/forget-password/

    2021.05.06

    0
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    佐藤サト

    今コミュニティに投稿ができたということはログインもできたということではないでしょうか??

    2021.05.07

    1
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    佐藤周太朗 投稿者

    ログイン出来ました

    2021.05.07

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    佐藤さん、解決してよかったです!
    最初は色々大変だと思いますががんばってください。

    【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法①
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2981

    【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

    こちらも困った時にお役に立てそうです。

    2021.05.07

    0
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    るんるん

    ミュミュさん

    そうですね!
    ここはログインしないと書きこめないので。
    ただ、初めての方ですと、分からないことが多すぎなので、管理者さんに聞くのが一番かなと思います。

    自分が管理者ですという場合は、LINEWORKSのサポートを受けられるサービスもあるのですが、メンバーの方だと個人的に受けられないみたいで…

    ※1社(1団体)あたり開催日程のうち1回までの参加
    導入カウンセリング
    https://pages.worksmobile.com/2002_WEB_LP.html

    有償なら全員サポートが受けられるとかですと、楽に使用できるんですけどね。

    2021.05.07

    0
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