ログインできない

Question

ログインできない

佐藤サト · Accepted Answer

今コミュニティに投稿ができたということはログインもできたということではないでしょうか？？

佐藤周太朗 · Answer

ログイン出来ました

るんるん · Answer

どんな画面になっているのでしょう？
スマホですか？PCですか？

（参考）
https://guide.worksmobile.com/jp/start/log-in-to-line-works/

ログインできたら教えていただけましたらありがたいです！

佐藤周太朗 · Answer

パスワード設定まで行ったはずなのに
該当するメンバー情報はありませんと表示されます

るんるん · Answer

佐藤さんは管理者さんでしょうか？

もし管理者ではない場合、管理者さんから、メールか何か来ていないでしょうか？

佐藤周太朗 · Answer

何も来ていません

るんるん · Answer

管理者さんには連絡されましたでしょうか？

IDはどうやって教えてもらったのでしょうか？

るんるん · Answer

佐藤さん、状況分かりました！ありがとうございます。
こちら個人情報なので消した方が良さそうです。

右上のテンテンテンをクリックすると「削除」がでます。
「削除」を選択して投稿を消します。

るんるん · Answer

管理者さんに相談してみるのが良さそうです。
スマホ、PCアプリ、PCブラウザ
色々とログイン方法もありますので、最初は管理者さんに相談してみた方が早く問題解決できると思います。

最初、このガイドを見ながら登録してみますが、上手くいかない時は管理者さんが助けてくれると思います。
（参考）
https://guide.worksmobile.com/jp/start/log-in-to-line-works/

佐藤周太朗 · Answer

削除いたしました

るんるん · Answer

良かったです。
このページは全世界に公開されていますので、どんな人が見ているか分かりません…
個人情報の公開は危ないです。

メールアドレスとIDが分かればこちらで解決するかもしれません。
↓
https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/account/forget-password/

るんるん · Answer

佐藤さん、解決してよかったです！
最初は色々大変だと思いますががんばってください。

【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法①
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2981

【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

こちらも困った時にお役に立てそうです。

るんるん · Answer

ミュミュさん

そうですね！
ここはログインしないと書きこめないので。
ただ、初めての方ですと、分からないことが多すぎなので、管理者さんに聞くのが一番かなと思います。

自分が管理者ですという場合は、LINEWORKSのサポートを受けられるサービスもあるのですが、メンバーの方だと個人的に受けられないみたいで…

※1社（1団体）あたり開催日程のうち1回までの参加
導入カウンセリング
https://pages.worksmobile.com/2002_WEB_LP.html
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有償なら全員サポートが受けられるとかですと、楽に使用できるんですけどね。

@BRAND@ WORKS